Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d’utilisation
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l’accès et l’utilisation du site elifnuredition.com, ainsi que les ventes de produits proposées par Elif Nur Édition.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Éditeur du site
Le site est édité par Elif Nur Édition.
Les informations légales complètes (raison sociale, adresse, contact) sont disponibles dans la section Mentions légales du site.
3. Produits
Elif Nur Édition propose des livres et supports éditoriaux destinés principalement au jeune public.
Les descriptions, visuels et informations sont fournis avec le plus grand soin. Toutefois, de légères variations (couleurs, rendu d’impression) peuvent exister sans engager la responsabilité de l’éditeur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Elif Nur Édition se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions.
Elif Nur Édition se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat. Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement partenaires.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut donner lieu à aucune indemnisation.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés en parfait état.
Les frais de retour restent à la charge du client.
9. Retours et remboursements
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable via le moyen de paiement initial.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, illustrations, images, graphismes, logo) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, représentation ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.
11. Responsabilité
Elif Nur Édition ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat des produits.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Dernière mise à jour : 15/12/2025